深圳商报·读创客户端驻穗记者 姚嘉莉 通讯员 粤文旅宣
8月29日,广东省文化和旅游厅与携程集团联合打造的线上一站式国际旅游服务平台——“Guangdong Cultural Tourism”(以下简称“广东海外星球号”),在携程海外平台Trip.com的中国香港、马来西亚、美国、新加坡、日本及英文总站等六大境外站点同步上线。该平台的正式运行是广东深化国际文旅合作、加速广东入境游营销布局的重要举措,将为国际游客提供更便捷的入境游服务,助力广东文化与旅游资源在全球范围内的深度传播,进一步提升广东国际文旅品牌知名度与影响力。
“广东海外星球号”聚焦国际游客需求,通过打破语言沟通壁垒与消费场景限制,搭建起高效精准的数字化服务桥梁,全面覆盖行程规划、信息查询、攻略参考等核心场景,为国际游客提供一站式便捷服务体验。平台充分整合广东特色文旅资源,设置“Trip.Best(游玩榜单)”“Featured Hotels(热门酒店)”“Local Experiences(当地玩乐)”“Traveler Stories(用户攻略)”等核心板块,通过权威资讯发布、全域旅行场景覆盖及用户原生内容聚合,生动呈现广东多元文旅魅力——既有世界自然遗产丹霞山等顶级生态资源,也涵盖广府、潮汕、客家等岭南文化精髓,更有国家级、省级非物质文化遗产的活态展示,推动岭南文化在现代旅游场景中焕发新生。平台通过精准意图用户分流促转化、粉丝运营促留存、多样化营销玩法促交易,有效打通“种草-消费”全链路,助力入境游转化效能提升。
近年来,依托240小时过境免签政策红利、粤港澳大湾区国际旅游枢纽区位优势,以及不断完善的国际化旅游基础设施、便利化购物退税服务与多元化消费场景,广东已成为全球游客探索中国的重要窗口。此次“广东海外星球号”的上线,将进一步推动广东入境游向智慧化、品质化服务升级,为广东建设世界级旅游目的地注入新动能。
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