深圳商报·读创客户端记者 张妍 通讯员 胡依娜
刚过去的暑期,深圳市大鹏新区累计接待游客460.78万人次,同比增长8.46%;旅游总收入同比增长10.61%;入境游客同比增长14.72%。这份亮眼数据的背后,是大鹏新区把握“体验经济”趋势,通过政企联动、场景创新和精准营销,推动旅游业从传统“景点观光”向“深度体验”转型的创新实践。
从景点打卡到场景沉浸,多元业态串联情感动线
在体验经济时代,旅游消费已从单纯“看什么”转向“怎么玩”,大鹏半岛通过场景创新与业态融合,致力于创造情感体验和美好回忆,精心构建“可体验、可参与、可回忆”的“大鹏生活方式”。
从融合艺术与自然的松善SENSEA·山海度假区,到打造轻奢露营体验的栖庭宛营地;从云海天使湾的网红麦麦岛,到成为亲子家庭必拍点——Hello Kitty主题餐车……这些创新场景共同构筑了一幅多层次、立体化的体验式旅游图景。低空观光、咖啡漫游、户外撒野、光影疗愈、萌宠假日等特色主题线路,将各个片区零散景点串联成完整的情感动线。
西涌国际暗夜社区成为今夏热门,白天看海,夜晚举办天文科技节、啤酒音乐节,还催生出天文科普、星空主题民宿等衍生业态,形成“昼赏海景夜观星”的独家度假IP。
体验消费也带动了“Staycation”产品创新。蜜悦、苫也等本土品牌推出“旅拍+美宿”套餐,凭借特色体验入选小红书“2024年最受欢迎的民宿酒店品牌”。“一间房承载N种体验”的模式有效推动“流量”变“留量”。数据显示,大鹏半岛暑期过夜游客同比增长13.62%,“深度度假”特征更加显著。
从大众营销到精准触达,客群细分释放消费潜力
聚焦避暑度假、毕业旅行、亲子研学、户外运动等细分客群,大鹏推出定制化服务方案,结合“青春不散场,大鹏半岛见”“人生海海,不如去看海”等情绪化主题,策划40余项特色文旅活动,实现“一类客群一套方案”。
针对毕业生群体,推出景区免票、美宿折扣等专项福利,丰富毕业旅行消费场景;为亲子家庭设计趣溪涌暑期周末亲子营、南澳天使湾海上运动体验等项目,在“寓教于乐”中提升家庭消费粘性;围绕户外运动爱好者举办首届南澳国际慢城自行车邀请赛、KidsTrail青少年越野赛等赛事,带动重点区域客流显著增长。
从政府主导到政企联动,创新机制重构旅游生态
场景升级和精准营销的背后,是治理机制的深层次变革。大鹏新区正着力构建“政府搭台、企业创新、游客传播”三方联动的旅游新生态,实现从“管行业”向“兴产业”的理念转变。
政府着力搭建“服务框架”。以“旅游高质量发展突破年”为抓手,统筹全域旅游资源,建立供需对接机制,引导企业创新旅游产品、推出宠客优惠措施。同时,加快推进深惠城际大鹏支线、地铁8号线三期、地铁32号线一期等重大基础设施建设,未来将实现“直达市中心、深圳机场、香港九龙中港城3个50分钟”目标,破解“交通瓶颈”。
企业唱好“产品主角”。本土企业与深圳航空联合开展“山海连城”主题直播,以“海上帆船+低空直升机”多场景转场模式,吸引超5400万人次关注。国际品牌加速布局,深圳乐高乐园度假区的最大单体建筑“乐高乐园创想世界”封顶,中旅开元森泊龙岐湾度假区落地,途易晟深圳曼湾度假酒店揭牌,为旅游产业升级注入强劲动力。游客成为最重要的“传播纽带”。组建“政府+商家+达人”自媒体联盟,让游客的“度假体验”转化为“自发宣传”,形成“体验-分享-引流”的良性循环。
业内人士认为,现在的年轻人更注重体验,愿意专程为一场音乐会、一个网红打卡点、一次星空露营奔赴大鹏。
大鹏新区旅游发展和文化体育局相关负责人表示,新区将进一步发挥深圳年轻化特质、高消费潜力、充满创意的城市土壤和大鹏半岛独特的山海人文资源优势,引进推出更多“让人听了为之一震、看了为之一亮、时常惦念非去不可,在全国全球有强大吸引力号召力”的旅游新产品、新场景。
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