江汉风报道：一座城市的魅力，不仅在于厚重的历史、美丽的风景，更在于那些触动人心的温度。
这个假期，荆州文旅火热“出圈”，背后是无数平凡岗位上的默默坚守与暖心付出。从停车管理员到单位保安，从环卫工人到绿化卫士，一个个小人物的微光闪烁，汇聚成荆州急盼发展、用心待客的强大信心与动力，让八方游客由衷赞叹：“荆州，我们还来！”
“我还来！”4元停车费，赢来游客大大点赞
“这钱我不收啦！您大老远从广东来，就当是我们荆州的一点心意。”在荆州某停车场，管理员张某笑着对来自广东的张女士说道，随即自掏腰包，为张女士垫付了4元停车费。
这个停车场本不属于免费范围，当张某得知张女士是专程前来荆州旅游的游客，且频频点赞荆州的美景与人文，他当即做出了这个暖心的决定。“严格执行规定是职责所在，但特殊情况特殊处理，能让游客对荆州留下好印象，这4块钱花得值！”张某朴实的话语，透着一股真诚。
“真的太感动了！没想到荆州人这么热情好客。”张女士激动地说，“就冲这份心意，荆州，我必须还来！”她不仅为荆州点赞，更将这段经历朋友圈，收获了众多好友的羡慕与询问。
4元钱微不足道，但其背后折射的，是荆州“人人都是旅游形象”的服务理念。让游客从抵达的第一刻起，便感受到这座城市的热情、友善与贴心。
“我们在行动！”保安大叔变身“暖心向导”
节假日期间，东门景区精彩纷呈的演出，让附近的荆州市公路事业发展中心院内比平日热闹了许多。这里严格落实节假日免费停车政策，日均引导、调度约300台外来游客车辆。
“您好！欢迎来荆州，车位请往这边走！”“附近景点从这条路过去最近，停车也方便。”“祝您在荆州玩得愉快！”……值班保安忙碌的身影穿梭在车流中，他们不仅是秩序的维护者，更成了游客们交口称赞的“暖心向导”。
“我们提前都做过旅游‘功课’，”值班大叔龙子贵笑着说，“人家游客大老远来了，问路咱不能一问三不知啊！”这份额外的用心，让简单的停车服务升级成了贴心的旅游咨询。
来自武汉的刘先生对此深有体会：“本来只是想停个车，没想到这里的保安师傅不仅给我们指路，还介绍特色美食，提醒注意游玩时间，感觉像遇到了老朋友。”周到细致的服务，让这个停车场成为展示荆州文明形象的亮丽窗口。
“放心，我们在岗！”环卫工人扛起十倍工作量
清晨，年届六旬的杨小明已经带领着他的环卫团队，在古城核心景区附近开始忙碌。扫帚划过张居正街地面响起的沙沙声，成为节日里别样的“晨曲”。
杨师傅在环卫一线已默默耕耘32年。今年假期游客量暴增，景区保洁和垃圾清运的工作量陡然增加了近十倍。“平时一天清运一两车垃圾就差不多了，假期最多的时候，我一天清了十六车！”杨师傅抹了把汗说道。
巨大的工作量意味着更早出工、更晚收班，以及几乎没有停歇的劳作。但杨师傅和队友们没有丝毫怨言，用汗水守护着景区的整洁美观。
城市“应急卫士”：汗水守护假日颜值
“靓丽”荆州不仅有“城市美容师”的坚守，还有绿化“应急卫士”用汗水守护假日“颜值”。十一假期，大风偶袭。沙市区城管执法局接到洪垸社区居民反映树木断枝险情后，迅速安排12人绿化应急小队赶赴现场。
队长夏俊今年43岁，是一位与花草树木打了20年交道的“园林老兵”。指挥、修剪、清运……一系列操作干净利落，险情很快排除，社区恢复了整洁与安全。
“我们这支队伍，平均每天要除草3000多平方米，修剪乔木40多棵、灌木200多株，清运的绿化垃圾能达到15吨。”夏俊报出的这一连串数字，直观反映了工作的繁重。他们用专业和速度回应民声，用奉献和汗水换来了满城葱郁，守护着游客假日里的舒心与惬意。
不愿留名的停车管理员张某、公路中心的保安大叔龙子贵、环卫工人杨小明、绿化队长夏俊……正是荆州无数基层工作者假日坚守的缩影。他们用点点滴滴的付出，汇聚成荆州文旅强大的吸引力和口碑，让八方游客获得宾至如归的体验。一位位游客“我们还来”的承诺，揭示了荆州文旅成功“出圈”的密码——那就是这座城市无处不在的温暖与真诚。
（记者：王晓艳 通讯员：高翔、张峰、贺欣、汤海娟/编辑：张倩/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
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