四川光雾山国际红叶节旅游提示

广大旅游经营单位、各位游客朋友：

第二十三届四川光雾山国际红叶节启幕，680 平方公里红叶景观将呈现“漫山红遍”的生态奇观，“AI+红叶”创新体验与多元文旅活动静待品鉴。为营造安全、有序、优质的旅游环境，现提示如下：

一、科学合理安排行程

二、严格落实安全责任

各旅游经营单位须落实安全生产主体责任，加强旅游车辆、设施设备、导游人员安全管理。景区要强化游览路线、观景平台、索道缆车、临水临崖等重点部位巡查，完善应急预案并演练，配强应急物资与救援力量；加强与气象、公安等部门协作，实时掌握灾害信息与客流动态。游客需做好防寒保暖、自身安全防范。

三、诚信守法合规经营

各经营单位须明码标价，禁止欺客宰客、强制消费，不得发布虚假信息、夸大产品功能。各经营单位和个人不得擅自经营旅行社业务。各旅行社不得擅自变更行程、降低服务标准，不得未经游客确认增加购物环节，不得以“不合理低价游”招徕游客、通过强制购物牟利。旅游合同须明确行程、服务标准、费用明细、退改规则及双方权利义务。

四、强化服务质量提升

各旅游经营单位要提升服务意识、优化服务流程，加强从业人员培训，提供热情规范服务。景区需增设服务引导标识，完善咨询、投诉、医疗救助等设施，畅通投诉意见反馈渠道，及时回应游客诉求，提升游客体验感、满意度。

五、文明绿色低碳旅游

广大游客应遵守旅游文明行为规范，爱护生态环境，遵守景区规定，不在禁烟区吸烟，不在非指定区域野餐露营；尊重当地风俗，文明出行、理性消费，展现良好旅游形象。

巴中市文化广播电视体育和旅游局

2025年10月16日

巴中市文化广电体育和旅游局编制

一审一校：王莉森 黄园园

二审二校：刘华涛

三审三校：杨维健