旅游途中的停车收费本是小事，可四川眉山瓦屋山景区周边近日出现的 “天价停车费” 事件，却因金额荒诞引发全网关注。一位川 A 牌照车主停车不足 5 小时，手机缴费界面竟显示需支付超 2100 万元费用，这样的数字不仅让车主当场陷入两难，更让大众对景区周边停车场的管理问题产生质疑。事件发酵后，瓦屋山景区迅速回应，明确涉事停车场为第三方场地，景区无干预权限，这场 “天价” 风波的背后，藏着普通游客出行时可能遇到的意外困境。
车主遭遇：4 小时 54 分停车，缴费界面弹出 2147 万 “巨款”
2025 年 9 月 28 日，国庆假期前的最后一个周末，四川成都市民周先生（化名）驾驶川 A 牌照车辆，带着家人前往眉山市洪雅县瓦屋山景区游玩。上午 9 点多，他抵达景区附近时，发现瓦屋山景区专属停车场入口处排起了长队，为节省时间，他听从路边指引，将车辆停到了景区外围一处挂着 “临时停车” 标识的场地。
“当时看到场地里停了不少车，入口处也没有明确的收费标准牌，只想着先停好车去景区，等离开时再按正常标准缴费就行。” 周先生后来在视频中回忆，他下车前特意看了眼时间，将手机闹钟设为 “5 小时后提醒取车”，便带着家人匆匆赶往景区入口。
下午 2 点 54 分，周先生收到手机闹钟提醒，带着家人从景区出来准备取车。走到停车场找到自己的车辆后，他习惯性地打开手机上的停车缴费小程序，准备扫码支付费用。可当界面加载完成，屏幕上显示的数字让他瞬间僵在原地，手里的矿泉水瓶差点掉在地上。
缴费界面清晰标注着：“停车时长 4 小时 54 分，应收费用 21474836.47 元，已减免 5 元，实付金额 21474831.47 元”，下方还弹出一行红色提示文字：“金额过大，缴费前请确认，避免造成损失”。周先生以为是网络卡顿导致界面出错，反复退出小程序重新登录，又刷新了好几次页面，可那个带着小数点的巨额数字始终没有变化。
“当时脑子一片空白，第一反应是‘是不是把分钟算成天数了’，可仔细看停车时长，确实是 4 小时 54 分。” 周先生说，他环顾四周，发现停车场里没有任何值守人员，也找不到缴费窗口或联系电话，只能站在车旁不知所措。同行的家人看到界面后，也吓得不轻：“这钱都能买好几套房子了，肯定是系统出问题了，可现在不敢缴费也不敢开车走，万一被认定为‘逃费’怎么办？”
无奈之下，周先生用手机拍摄了缴费界面的视频，发布到社交平台上，希望能获得网友的建议。视频中，他的声音带着明显的焦虑：“有没有遇到过这种情况的朋友？停车不到 5 小时，要收两千多万，现在不敢取车，也不知道该找谁解决。”
网友热议：正常收费几十元，质疑系统故障或博眼球
周先生的视频发布后，很快引发网友热议，短短两小时内就获得上万条评论和转发。不少有过瓦屋山景区游玩经历的网友留言，分享当地正常停车收费标准：“我上周刚去，景区内停车场不管停多久，白天统一收 20 元，过夜才 35 元，外围正规停车场 12 小时也就 20 元左右，这 2100 万明显不正常。”
有从事 IT 行业的网友分析，从金额数字来看，2147483647 是计算机中 32 位有符号整数的最大值，出现这样的数值，大概率是停车场收费系统的计数器出现故障，导致数值溢出，才显示出这样的 “天价”：“就像计算器算到最大数值后，再继续累加就会出现异常，这种情况在老旧的收费系统中偶尔会发生，只要联系运营方重置数据就能解决。”
也有部分网友提出质疑，认为 “不排除博眼球的可能性”：“毕竟这么离谱的金额很容易引发关注，视频发布后能快速涨粉，而且车主只拍了缴费界面，没拍停车场标识或周边环境，真实性有待考证。” 不过更多网友还是倾向于 “系统故障” 的说法，纷纷给周先生支招：“赶紧联系当地 12345 政务服务热线，让他们帮忙联系停车场运营方”“找景区工作人员问问，他们应该知道周边停车场的管理方信息”。
随着讨论热度不断上升，# 瓦屋山天价停车费# #停车 5 小时收费 2100 万# 等话题相继登上本地热搜，不少媒体也注意到这一事件，开始联系相关部门核实情况。
景区回应：涉事停车场为第三方场地，景区无干预权限
9 月 28 日下午 3 点多，有媒体记者首先联系了瓦屋山景区游客服务中心，工作人员在查询相关信息后，给出了明确回应：“我们已经关注到网上的视频，也收到了不少游客的咨询，但需要澄清的是，涉事停车场并非瓦屋山景区运营管理的场地，景区没办法对这件事进行干预。”
工作人员进一步解释，瓦屋山景区设有两处专属停车场，分别位于景区正门和游客中心附近，均由景区直接管理，收费标准公开透明，且在入口处和停车场内都有醒目的标识牌：“正门停车场和游客中心停车场的收费规则一致，每天 7:00-19:00 期间，无论停车时长多久，统一收取 20 元；如果车辆需要过夜，24 小时内总费用不超过 35 元，绝不会按小时叠加收费，更不会出现高额费用的情况。”
对于景区外围的第三方停车场，工作人员表示，这类场地多由当地村民或企业运营，与景区没有隶属关系，景区也没有权限管控其收费标准或系统维护：“每到旅游旺季，景区专属停车场饱和后，确实会有一些第三方停车场开放，但我们一直建议游客优先选择景区内停车场，不仅收费规范，而且配备了专门的值守人员，遇到缴费异常、车辆剐蹭等问题，都能第一时间找到人处理。”
工作人员还提到，从周先生发布的视频来看，涉事停车场可能没有安排现场值守人员，也未公示收费标准，管理相对混乱：“游客遇到这种情况，最好先不要轻易缴费，也不要擅自离开，可先联系当地的市场监管部门或 12345 热线，让相关部门协助联系停车场运营方核实情况，避免造成不必要的损失。”
事件解读：“天价” 不合逻辑，景区给出停车建议
针对此次 “天价停车费” 事件，瓦屋山景区工作人员从常理和行业规范角度，给出了自己的解读：“2147 万余元的停车费，无论从哪个角度看都不符合逻辑。就算按全国最高的停车收费标准计算，一线城市核心商圈的 hourly parking fee 也不过几十元，瓦屋山作为 4A 级景区，周边停车费不可能远超这个水平，更别说不足 5 小时收费两千多万了。”
工作人员推测，最可能的原因是停车场收费系统出现故障，比如计数器程序错误导致数值溢出，或是系统与支付平台对接时出现数据传输异常：“从‘已减免 5 元’这个细节来看，说明系统原本的收费逻辑是正常的，可能在计算具体金额时出现了漏洞，才显示出这样的异常数字。而且车主只是看到了缴费界面，并没有实际支付，这种情况下，只要运营方重置系统数据，就能恢复正常收费金额。”
对于网友提出的 “博眼球” 质疑，工作人员表示不便过多评价，但从景区的角度出发，更希望游客能理性看待这类事件：“旅游途中遇到问题很正常，关键是找到正确的解决途径，而不是通过夸张的方式引发关注，这样反而可能延误问题的处理。”
为了帮助游客更好地规划行程，避免遇到类似困扰，瓦屋山景区工作人员特意给出了停车建议：“游客出发前，可以通过瓦屋山景区官方公众号或电话查询停车场实时情况，避开高峰时段；抵达景区后，优先选择景区专属停车场，入口处有明确的指引标识，且有工作人员疏导交通；如果确实需要停在第三方停车场，一定要先确认收费标准，留存好停车场的联系电话，遇到问题及时沟通，不要等到取车时才发现异常。”
截至 9 月 29 日上午，周先生在社交平台上更新了最新动态，表示已通过 12345 热线联系到当地市场监管部门，工作人员已协助联系上涉事停车场的运营方，对方称 “确实是系统故障，已重置数据，正常停车费为 25 元”。周先生支付费用后，顺利取车离开，但他仍在视频中提醒其他游客：“以后停车一定要先看收费标准，遇到异常情况及时联系相关部门，别像我一样慌了神。”
如今，瓦屋山景区周边的第三方停车场已陆续完善了收费公示和值守制度，部分场地还在入口处增设了 “收费咨询电话” 标识。这场 “天价停车费” 风波虽已平息，却给游客和停车场运营方都提了个醒：规范管理与透明服务，才是保障旅游体验的关键。
注：图片来源于网络
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