50+次霸榜！探威海文旅的“长红”密码

清晨的半月湾，成千上万名游客共赴一场海上日出的浪漫之约；午后的刘公岛，甲午风云的历史回响激荡人心；夜幕下的华夏城，《神游传奇》秀将观众带入时空隧道……国庆中秋假期，威海又一次“霸屏”旅游榜单：入选抖音“小城游”十大热门目的地、去哪儿“外国游客机票预订增幅TOP10城市”等。

而将这串成绩置于更长的时间轴上检视，会看到一个更令人称许的事实：这已是威海第50余次跻身主流旅游平台的TOP榜单。这座滨海城市，正以惊人的魅力吸引着世界的目光。

威海的“火爆出圈”，看似偶然，实则是精心耕耘的必然。它并未止步于得天独厚的自然馈赠，而是以持续完善的设施、不断丰富的场景、日益优化的供给和温暖细致的服务，走出一条独具特色的全域文旅高质量发展路径。

精准施策：从接住“流量”到深耕“留量”

威海深谙，短暂的流量并非终点，如何将“流量”转化为“留量”，才是高质量发展的关键。

11月2日，虽已过旅游旺季，火炬八街依然人流如织。除了“转角遇到海”的经典打卡点外，新建成的火炬八街至小石岛木栈道，以及业态日渐丰富的火炬八街西街，都为游客提供了更多元的体验选择。这恰是威海对旅游资源深度开发、延长游客停留时间的微观缩影。

今年年初，威海出台了《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的行动计划》，聚焦文旅惠民、引客入威、供给优化等领域，推出19条专项措施，为文旅消费全面繁荣注入强劲动力。

漫步各大景区景点，一批新场景、新业态持续“上新”：半月湾景区新增摩托艇、水上飞人等水上游乐设施，银滩新增VR体验馆项目，东浦湾建成全国首个正规化健步球场地……通过大力实施景区焕新工程，威海一大批景区业态产品再添新元素，让不少游客眼前一亮。

“每次来威海都有新的变化和惊喜，在这待多久都不够。”北京游客刘东亮的话，道出了许多“回头客”的心声。

光有新场景还不够，威海更用“真金白银”诚意留客。围绕重要时间节点，一系列文旅消费礼包精准投放：开展“坐着高铁看天鹅”优惠活动，凭车票享半价游等福利；部分重点景区针对不同游客推出半价、特价票；联合银联推出文旅场景银行卡消费优惠；联合网约车平台发放2300万元打车优惠券；联合携程投放超千万元促销优惠等。

而围绕“好客山东·齐鲁1号”旅游列车打造的“列车+”体验场景，更是威海精细化运营的典范。文旅、交通等部门联动，在车厢里摆放特色旅游商品、非遗产品，举行文艺表演，让游客在旅途中便能沉浸式感受威海魅力；下车后，定制公交专线、一日游/二日游线路以及银发康养团、学生研学团等多样化产品无缝衔接。

来自江西的游客杨庆兵赞叹道：“乘坐‘齐鲁1号’的体验非常棒，可以一站式打卡山东多个城市的景区，来到威海后各项服务更是贴心。”

产品焕新：89个重点项目打造文旅新体验

如果说精准施策是“软实力”，那么扎实的项目就是撑起“全域全时全龄”旅游生态的“硬骨架”。今年统筹推进的89个重点文旅项目，截至9月底已完成全年投资计划的80.2%，不少项目一落地即成“爆款”。

位于成山头景区的古装历史沉浸式演艺《东寻·成山赋》便是其中代表。它打破了传统的观演模式，让观众在多场景中流动式观演。随着剧情起伏，观众移步换景，穿越“祈福”“战场”“秦宫”等不同空间，从“观看者”化身为“亲历者”，亲历秦齐将士熔铸天下一统的壮阔史诗。

“这是我见过最具沉浸感的实景演出！”来自北京的游客张先生感叹道，“这种参与感让人完全融入了历史故事中。”

夜幕降临，威海的精彩仍在继续。以韩乐坊、欧乐坊、东城路为代表的夜市，已成为点燃城市“夜经济”的重要“引擎”。其中，暑期韩乐坊商圈日最高客流量突破15万人次。因为毗邻威海站，这里成了不少游客来威逛吃的第一站。

各类夜间演艺活动更是丰富多彩。不久前，上榜全省首批旅游演艺典型案例的华夏城景区《神游传奇》秀，凭借其首创的360°旋转移动看台，让观众无需离座即可欣赏水、陆、空全景表演，今年游客人数较去年同期增长超30%。

“这种会动的舞台我还是第一次见，瀑布造景的视觉效果很棒，我还了解到中国传统文化故事，不虚此行。”韩国游客朴秀妍的感言，道出了这场演艺的魅力所在。

此外，海岛文化节、古风游园会、星空露营节等近200项特色文旅活动贯穿全年，为游客和市民提供源源不断的新鲜体验。

立足“旅游+”“+旅游”的融合思维，威海持续促进农文旅、文商旅、文体旅等业态融合发展。

9月，一代天“饺”山东饺子争霸赛暨威海“海洋大集”文旅消费季活动成功举办。以美食为引爆点，赛事成功打通文旅、农业、海洋、商业等各环节，从单一竞赛升级为一场融合展销、体验、消费的综合性文旅盛会，展销总收入达780.36万元，拉动综合消费超4000万元。

而不久前举行的2025年威海铁人三项世界锦标赛暨中国·威海超级铁人三项系列赛，直接带动酒店住宿、餐饮消费、旅游观光等产业增长，赛事周边消费规模较平日提升30%以上；同时，赛事通过国内外媒体直播与报道，将“千里山海”的城市形象推向全球，强化了威海“铁三之城”的标签，为后续吸引体育文旅投资、拓展城市发展空间积累优势。

引客入威：“首站威海”吸引世界目光

“今年威海在韩国特别火！粗略估计了一下，我们一家旅行社接待的韩国大大小小团队就超过30个。仅在国庆中秋假期期间，就接待了4个团队。”威海市泽林国际旅行社有限公司总经理于华青的话语中透着欣喜。

韩国游客的暴增，除了免签政策利好外，更得益于威海精心打造的“好客山东首站威海”入境游品牌。威海主动出击，组织多批次韩国、俄罗斯、欧美旅行商来威实地考察，今年已引进十余批次超百人入境团组，更与韩国健步球协会达成全年输送超万人次游客的合作计划，形成了规模化、持续性的客源机制。

统计数据显示，今年前三季度，威海、石岛出入境边防检查站验放出入境人员超48万人次，其中外国游客达11万余人次，同比增长近两成。这些跃动的数字，是威海文旅国际化战略成效的最直观注脚。

前不久，来自俄罗斯阿尔泰地区的达吉亚娜带着女儿畅游威海后感叹：“威海像花园一样漂亮，我非常喜欢这里，一定还会再来。”这样的赞叹，在国际游客中不绝于耳。

马来西亚GD旅行团领队邓彩霞也表示，威海是他们今年在马来西亚主推的新线路，市场反响超预期，他们将继续加大威海在马来西亚的旅游资源推广力度。

在国际市场高歌猛进的同时，威海在开拓国内文旅市场的力度上同样不遗余力。今年以来，威海主动奔赴长三角、河南、河北等重要客源地开展文旅推介，并与四川省甘孜州联动，实现跨区域的流量共享与客源互送。

威海还善于借力新媒体，通过举办“潮拍千里山海”短视频大赛，成功点燃全民创作热情。活动聚焦威海自然风光、人文风情等多元维度，全方位展现了威海的山海魅力与城市温度。相关话题热度累计突破72亿次，有力推动了城市品牌从“一季火”向“四季红”的转变。

极致服务：全城开启“宠客”模式

文旅竞争的下半场，归根结底是服务的竞争。威海深谙此道，将“宠客”理念融入每一个细节。

在威海海悦建国饭店，酒店前台有个“30分钟吐槽码”，客人任何意见都会在半小时内得到响应。同时，饭店大堂设置动态潮汐显示屏，方便游客查询赶海信息；增设实惠伴手礼区域，省去游客外出购买的麻烦。这些无微不至的关怀，构成了威海服务的温暖底色。

河南游客闫女士今年暑期来威海游玩，行程中遇到的司机师傅、摩托艇运营者、民宿老板乃至普通市民都对她十分热情，她感慨道：“威海人没有把我当成是外地人，就是家里来客人那种感觉。”这种“家”的体验，正是威海服务的核心追求。

今年威海开展的“好客威海”服务提升行动，致力于构建一套智慧化、系统化的服务体系。旅游旺季期间，全市14个涉旅专项机制高效运转，建立重点涉旅问题落实责任清单，确保游客诉求“事事有着落”。

更引人注目的是，威海搭建起“六‘慧’一体”的智慧文旅监管体系。如打造游客诉求“智慧分办”体系，充分发挥涉旅诉求快速反应、旅警合作等机制作用，调处周期同比缩短60%，游客紧急诉求24小时内解决。打造“千里山海自在游”智慧寄送服务项目，行李可以像快递一样直接寄送到交通场站、文化场馆、酒店、A级景区等指定区域，游客无需再为行李奔波。