在全州市场秩序整治工作深入推进之际，凉山好马儿旅行社以专业、精细的服务，在旅游接待中收获广泛好评，成为文旅行业正面典型。
近日，该旅行社成功接待“相约西昌 秋游邛海”成都旅游团队，以高品质服务赢得38名游客的高度认可。
该团队游客均为1981级四川大学“学霸”，此次是毕业40年返校座谈后专程赴凉秋游。为做好接待工作，好马儿旅行社从2024年便启动筹备，通过三方面“精心”举措，交出了一份优质答卷。
一是精心谋划行程
团队提前与负责人深度沟通，精准把握游客需求，结合西昌秋季风光优势，推荐9月最佳出行时间，并串联大石板古村、金鳞沙滩、建昌古城等核心景点，全方位展现西昌魅力。
二是精心安排体验
住宿上选择环境优美的邛海宾馆，餐饮则重点呈现清真回族餐、彝族餐、西昌烧烤等地方特色美食，让游客在行程中深度感受凉山地域文化。
三是精心保障服务
主动前往成都接团，在导游服务、医疗保障、摄影记录、票务车辆等环节全面部署，并组建匹配游客文化素养的接待团队，确保服务品质与游客需求高度契合。
游客在凉山留影。
好马儿旅行社秉持“良心经营”原则，做到合理报价、规范操作，坚决杜绝欺客行为。作为文旅行业的一份子，在追求经营效益的同时，积极履行社会责任，以实际行动为凉山文旅市场秩序优化贡献力量，为全州文旅企业树立了可借鉴的服务标杆。
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凉山文旅综合整理
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