在文旅行业陷入同质化竞争与流量焦虑的当下，江西一个国家级旅游度假区却完成了一场从“等客来”到“引客来”的运营革命。仙女湖景区以一场持续两个月的立体化运营实验，打破了传统景区依赖门票经济的困局——通过百名主播的春日破圈、员工职人矩阵的搭建与奇幻游园的沉浸式承接，构建了“引流-培育-转化”的完整闭环，更在三个月后的傣境狂欢季中，将单日夜间客流拉升200%，探索出一条区域文旅转型升级的可复制路径。
直播破圈：1000小时直播如何重构景区获客逻辑
4月的这场直播战役，本质是景区对传统营销模式的一次颠覆。不同于简单投放广告，仙女湖与南昌灿禾文化传媒合作，采用“走播+夜间专场”的双线打法——白天百名主播实景走播，夜晚同台竞技表演，形成了“内容+电商+社交”的立体传播网络。
数据背后是策略的成功：总曝光超1200万，直播时长突破1000小时，线上直接转化门船票及酒店订单金额超43万元。更关键的是，这场活动精准触达南昌、宜春等核心客源地，实现了从品牌曝光到消费转化的无缝衔接。
职人筑基：从服务员到销冠的景区内生力觉醒
直播的热度如何延续？仙女湖的答案是：将流量红利转化为内生运营能力。5月启动的“职人计划”中，景区对员工进行系统化培训，让餐厅服务员、船员、宾馆员工等普通岗位人员转型为内容创作者。
其中最典型的案例是40多岁的餐厅服务员“秀秀”，通过直播每月额外获得4000元提成收入，成为景区销售冠军。而50岁的“邱大姐”通过运营“仙女湖猴妈邱姐”垂直账号，成功将野生猴群观览转化为特色IP。这些“景区人视角”的真诚内容，形成了区别于网红营销的独特信任体系。截至目前，景区已培育85名员工主播，推动抖音销售额从2024年的70万跃升至2025年的300万。
沉浸承接：奇幻游园与傣境狂欢的体验升级
流量引入与内部培育的最终落脚点是体验转化。五一期间的“仙女奇幻游”以神话IP为核心设计沉浸式场景，将前期积累的关注度转化为实际客流。而7月的“仙湖傣境狂欢季”更进一步，通过成人区和儿童区的分区设计，同时满足亲子家庭与年轻群体的玩水需求，引进西双版纳原汁原味的傣族风情表演与DJ电音秀，形成“日夜融合”的度假体验。
这一系列运营动作的背后，是景区对客源结构的精准把握。数据显示，来自江西新余、南昌及湖南长沙等“两地八市”的游客占比超60%，3000万人口基数构成了稳定的客源基本盘。这些游客以散客为主（65.4%），对沉浸式体验与文化互动需求强烈。
战略视野：国企背景下的市场化突围
作为江西长旅景区管理集团的控股子公司，江西仙女湖旅游股份有限公司依托国企资源，走出了特色化发展路径。公司董事长齐雄伟透露，景区正计划投资2亿元打造行进式互动演艺项目，弥补夜间产品不足。同时，通过推出98元校园卡，与高校建立连接。
从去年70多万游客量到今年超百万人次，从单一观光到“湖内观光、湖外度假”的差异化格局，仙女湖的实践证明了文旅运营的核心转变：从卖景观到卖体验，从一次性消费到持续关系维护。在环保红线限制湖内开发的背景下，景区通过运营创新与内容创造，实现了在不突破生态底线前提下的价值最大化。
这个曾经依靠“毛衣女下凡”传说吸引游客的景区，如今正在书写新的故事——不是靠天赋异禀，而是靠一套可复制的“内容+运营”方法论。在文旅行业集体寻找出路的今天，仙女湖的实践或许指明了一个方向：最好的风景不只在山水之间，更在持续创新的运营思维里。
（中国日报江西记者站 记者：赵睿楠）
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