从“观风景”到“寻归属”，上海休闲度假产业大会驱动文旅新升级

11月27日，上海世博展览馆迎来一场聚焦休闲度假产业未来的行业盛会——2025上海国际休闲度假博览会暨上海国际休闲度假产业发展大会。本次大会以“新消费、新业态、新趋势”为核心主题，汇聚全球文旅界精英、专家学者及企业代表，通过权威报告发布、主题演讲、圆桌对话、资源对接等多元形式，共探产业高质量发展路径，为休闲度假产业创新升级注入强劲动能。

产业转型提速消费升级与业态创新双向赋能

大会开幕式上，上海市文化和旅游局副局长王志华分享了上海休闲度假产业的亮眼成绩单：2025年国庆中秋假日期间，上海接待游客2548.5万人次，同比增长19.74%；前三季度入境游客达632.6万人次，过夜游客588.2万人次，同比增长44.67%，宾馆旅馆平均客房出租率提升至63.7%。

上海市旅游行业协会会长郭丽娟介绍，近年来，上海旅游休闲度假产业发展迅速，各项核心指标均创历史新高，2024年，上海全年接待国内游客3.9亿人次、旅游总收入5761亿元，国际旅游收入110.9亿美元，迪士尼扩建、乐高乐园建设等标杆项目与重大活动“票根经济”共同推动城市从“头回客”向“回头客”转型。

当前，休闲旅游市场正经历深刻变革：游客需求从“看风景”向“找感觉”升级，情绪价值、沉浸体验成为消费核心；“文旅+”跨界融合持续深化，产业进入“生态竞争”阶段；周末微度假、高端定制游、宠物友好出行、退休康养等新业态蓬勃涌现。上海市旅游行业协会执行副会长张旗表示，这种变革既源于居民消费结构升级，更是产业高质量发展的必然趋势，行业正从资源争夺转向内容创新与IP运营的深层竞争。

入境游提质提量从“流量复苏”到“留量经营”

大会发布了由上海市旅游行业协会与澎湃新闻联合编撰的《2024-2025入境游提质提量报告》。报告显示，上海入境游市场已呈现显著回暖态势，预计今年第三季度规模将接近2019年同期水平。客源结构呈现深刻变化：欧美市场分化，美国游客占比虽有下降但绝对值仍居高位，俄罗斯等欧洲国家游客因免签政策扩容明显增长；“一带一路”沿线国家、南美及东南亚等新兴市场快速崛起，韩国游客周末游频次增多，日本游客聚焦细分领域，形成多元客源格局。

游客需求正从“打卡观光”转向深度“融入体验”，外滩、豫园等传统地标仍是必访地，乍浦路桥、武康大楼等新网红地标热度飙升。外国游客普遍认可上海的安全环境、现代风貌与科技应用，同时渴望贴近本地生活，逛菜市场、体验中医针灸、观摩晨练等项目备受青睐。购物偏好方面，中国“智造”产品、海派特色定制商品及情绪消费产品异军突起，传统特色商品持续热销，且欧美游客更注重服务消费，新兴市场游客偏爱实物采购。

报告同时指出，上海入境游仍面临数字围墙、文化温差、人才断层三大瓶颈。支付、通讯、出行、购票等环节的便利化不足，饮食习惯、厕所设施、隐私认知等方面的服务盲点，以及小语种导游稀缺、行业评价体系僵化等问题，制约着行业提质升级。对此，报告提出三大破局行动：去门槛化实现支付与出行“无感体验”，产品跃升注入活态元素，人才抢救完善导游培养与评价机制，推动上海入境游“愿意来、留得住、还想来”。