今年4月,盘锦市首批65个公园广场公厕正式24小时开放,一经推出便深受市民欢迎。如今,24小时开放公厕已从公园广场拓展到旅游景区,以全天候洁净服务,守护市民游客的“方便”小事。
广厦艺术街公厕。
夜晚的盘锦广厦艺术街,霓虹闪烁、夜市热闹非凡,琳琅满目的美食、趣味十足的文创摊位吸引着大批市民游客前来打卡,街区日均客流近万人次,作为盘锦的旅游打卡地之一,街区内9个公共厕所全部24小时免费开放,“以前逛夜市最怕内急,找厕所又远又不方便,现在好了,景区内的公厕24小时都能用,干净又省心!”市民李娜带着孩子逛市集,对24小时公厕连连点赞。
广厦艺术街的公厕,地面干爽,洗手台整洁如新,洗手液、烘干机等便民设施一应俱全,盘锦广厦艺术街物业负责人乔和延介绍,自5月初夜市启动以来,艺术街客流集中、夜间需求大,街区全程自主负责公厕管护,日常时段,街区公厕固定每日清扫3次、全面消毒3次。
广厦艺术街公厕。
“每晚夜市开启后,我们还会额外增派5名专职保洁员巡回值守,实行营业时间内‘随脏随清、动态保洁’,及时清理地面污渍、补充洗手液等物资,确保公厕全天无异味、无积水、无杂物。”乔和延说。
不止开放式景区,在北旅田园黑风关古镇、鼎翔生态旅游区等封闭式景区,盘锦市精神文明办联合盘锦市文旅广电局,创新推出“景区内提质、景区外延时”便民模式:景区开放时段,全面提升卫生间清扫频次与保洁力度,全力保障游客游览体验舒适便捷,并在卫生间内张贴文明劝导标语,倡导市民游客文明如厕、爱护公共设施;景区闭园后,将各封闭景区停车场配套公厕24小时免费向市民开放,既兼顾景区管理安全,又满足市民夜间如厕需求。
工作职责、标准。
“让‘方便’更方便,让使用的人更文明。我们从群众最实际的需求出发,接下来还将持续扩大覆盖范围,逐步在商圈附近和居民聚集区推进24小时公厕开放,让便民服务触手可及。”盘锦市委宣传部副部长兼市精神文明建设办公室主任赵书哲说。
负责市区公厕管护的盘锦京环环保科技有限公司持续优化服务标准,位于兴隆台区体育公园内的24小时公厕,内外环境干净整洁,空间明亮通透,瓷砖地面光洁如新,公厕通风良好、无异味,保洁人员定时巡查、即时清理,公厕环境整洁有序,是公司打造的样板公厕。
兴隆台区体育公园内的24小时公厕。
“我们统一更新标识标牌,细化清扫、消杀、除臭、设施维护等全流程作业规范,严格执行每日至少2次巡查、4次消杀的标准。还将标准化作业流程拍成视频,方便一线人员对照执行、规范操作。”盘锦京环环保科技有限公司运营与安全部负责人蔡晓庭介绍,公司以这座公厕为管护样板,把标准化流程全面推广至盘锦市所有24小时开放公厕。“我们的目标很实在,就是让市民不管白天还是深夜,随时都能用上干净、舒心、放心的公厕。”蔡晓庭说。
兴隆台区体育公园内的24小时公厕。
摄影:记者费嘉维 来源:辽宁日报


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