7月17日20时，陵水消防接到110转警求助电话，称一名游客在黎安镇大墩村尖岭上面迷路，无法自行下撤，急需消防救援人员到场救助。接到报警后，陵水消防救援大队立刻调派1车6名消防救援人员快速赶赴现场进行救助，并同时联动派出所、镇政府到场处置。
现场指挥员了解，在尖岭山顶被困人员是一名游客，于当日17时进入尖岭登山，随后在山里迷路无法自行下山。了解完毕后，现场指挥员下令4名消防救援人员一同跟着当地向导进山寻找被困人员。
搜寻途中，现场消防员联系被困人员，让其打开微信定位并共享位置，好让消防救援人员根据定位方向进行搜寻。在当地向导的带领下，经历一个半小时的搜寻，消防救援人员在山顶的巨型岩石下方发现该名被困人员，好在被困人员意识清醒，身体并无大碍。
23时02分，经过一个小时的紧急救助，消防救援队伍和被困人员均到达安全区域，现场移交给派出所处理。据被困人员讲述，17时进入尖岭后，手机电量已经所剩无几，但是想着自己熟悉线路，等待到日落后下山也不迟，没想到在下山途中，因为天色昏暗，看不清周遭的参照物，导致自己在同一个地方反复走了几次，最后没有办法，只能再次登顶拨打电话求助。（通讯员 吴清剑 记者 钟起的 编辑 邹宇 林成斌）
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