【文/观察者网 王勇 编辑/赵乾坤】
近年来,邮轮度假市场在全球范围内呈蓬勃发展态势。数据显示,2024年全球邮轮游客超过3413万人次,预计到2027年将增长至4000万人次。
澳大利亚广播公司日前报道称,年轻人正在推动邮轮旅行市场的增长。在过去几年中,选择邮轮旅行的18至35岁乘客数量已在不知不觉间增长了20%。
根据携程提供给观察者网的数据,今年我国暑期邮轮产品预订量同比大涨超60%,其中海外长线邮轮产品表现尤为亮眼,预订量同比增长120%;家庭亲子、毕业学子、“银发族”出游共同助推了暑期邮轮预订的强劲增长。
有业内人士对观察者网表示,当一艘船能同时承载老年人的怀旧、中年人的放松、年轻人的狂欢,这个行业便不再只是“旅游业的一个分支”,而将成为观察现代人生活方式的绝佳样本。
爱达·魔都号爱达邮轮
契合了年轻人对“懒人式”度假的需求
澳大利亚广播公司的报道提到,长期以来,邮轮旅行一直被视为中老年人或家庭出游的假期旅行选择,但现在开始吸引了一个“看起来不太可能的群体——20多岁的年轻人”。
报道称,随着经济的发展,年轻人的消费观念发生了显著变化。他们不再满足于传统的观光旅游,而是更加注重旅行的体验感和个性化。邮轮度假作为一种集交通、住宿、餐饮、娱乐、观光于一体的“一站式”旅游方式,正好契合了年轻人对于“懒人式”度假的需求。
此外,年轻人对新鲜事物的接受度高,愿意尝试不同的旅游方式,邮轮上的各种娱乐设施和活动,如甲板跳伞、海上碰碰车等,满足了他们追求刺激和冒险的心理。
“邮轮游客年轻化已成为邮轮旅行消费趋势的一个重要关键词。”爱达邮轮相关负责人对观察者网表示,“年轻游客群体是我们的主要目标客群之一。我们聚焦‘新生代、新老人、新中等收入家庭’三大核心消费群体,其中‘新生代’和‘新中等收入家庭’中就有大量年轻客人。根据目前的运营情况,年轻游客群体在爱达邮轮中占据了重要比例,他们对新鲜事物充满好奇,对中国文化充满自信,追求个性化旅行体验。”
爱达邮轮相关负责人介绍,“‘新老人群体’更注重旅行的舒适度与文化内涵,因此我们在邮轮上会优化餐饮服务,并为他们提供更丰富的传统文化体验,确保每位游客都能在邮轮上找到适合自己的娱乐方式。”
海洋星际号皇家加勒比游轮
“和地面目的地相比,享受沉浸式场景的假期氛围是邮轮度假的优势。”皇家加勒比游轮相关负责人对观察者网表示,以即将于8月启航的“海洋星际号”为例,船上设置了八大主题社区,从日夜不间断的娱乐演出到灵感爆棚的社交空间,将会充分满足年轻一代“懒人式”度假客人从“打卡拍照”到“自在躺平”的各种需求,超过40种风味各异的餐饮种类,也为热爱探索世界美食的年轻人提供全天候“吃喝玩乐”的灵感空间。
“邮轮是‘躺平式‘度假的最佳载体,旅行者不用考虑规划线路、住宿、交通等问题,也不用将行李搬来搬去。这种一站式的服务让人能够轻松享受度假时光,减少了很多出行规划、旅游攻略等工作。”一名刚于6月份结束邮轮旅行的天津游客对观察者网说,“此外,船上的休闲娱乐设施以及餐饮选择也很丰富。尤其是邮轮上的餐饮时间相对灵活,年轻人不用担心错过饭点找不到餐厅。这种在船上就能享受丰富美食的模式,避免了在其他旅行方式中可能遇到的寻找餐厅、排队等位的麻烦,契合了年轻人追求便捷的“懒人式”度假需求。”
年轻人愿意为“朋友圈晒图价值”支付溢价
新加坡《亚洲旅游周刊》此前报道称,在社交媒体高度发达的今天,年轻人热衷于在社交平台上分享自己的旅行经历和照片,邮轮度假为他们提供了丰富的素材,从壮观的海上风景到独特的船上活动,都能成为他们展示生活品质和个性的窗口。这种分享行为不仅满足了年轻人的社交需求,也吸引了更多同龄人对邮轮度假的关注和向往,从而形成了一个良性循环,推动了邮轮度假在年轻群体中的流行。
报道认为,年轻人推动邮轮旅行热潮这一现象不仅为邮轮行业带来了新的活力,也促使整个行业在产品、服务和运营模式上进行深刻变革。
皇家加勒比游轮相关负责人对观察者网表示,年轻的乘客打卡、社交互动是当下最重要的需求之一,为了更好地满足这些需求,皇家加勒比游轮“海洋光谱号”特别关注年轻客群的度假偏好,围绕社交互动、个性化娱乐与沉浸式体验,打造多个开放式空间与活动场域,让三五好友在轻松氛围中畅享假期。不论是夜晚的露天派对、日间的健身运动,还是甲板观景、剧场演出,都让每一次假期都充满分享欲与独特记忆。
HX海达路德游轮上的旅客HX海达路德游轮
“欧美市场的年轻人较早接触邮轮旅行,并已形成‘邮轮即社交’的旅行文化。目前在中国市场,无论是线上还是线下,交流互动等社交需求已是常态。” HX海达路德游轮探险亚洲区商业总监邹亨达对观察者网说。
邹亨达介绍,邮轮旅行不再是中老年人的“专属”,年轻旅客的加入正在重塑邮轮市场格局。相比中老年人更偏好舒适、安逸、疗养式的航程,年轻人对于邮轮旅行的态度截然不同,虽然他们对价格敏感,但面对极具稀缺性、难以复制的旅行体验(如观赏企鹅、北极熊、冰山、参观科考站等),他们愿意为“价值感”与“朋友圈晒图价值”支付溢价,而社交媒体的“种草效应”进一步吸引年轻人选择邮轮旅行。
“和中老年人更重视舒适便捷、养生休闲等功能性消费需求相比,年轻人则更强调‘情绪价值’‘个性表达’与‘社交场景’的融合,希望旅行既能取悦自我又能释放情绪。” MSC地中海邮轮相关负责人对观察者网表示,“这意味着,邮轮产品的迭代不应止步于基础服务优化,而应从内容、互动性和精神价值层面出发,构建更深层次的体验。通过打造更具情绪共鸣、更富互动体验、更能取悦自我与连接亲情的产品,拓宽邮轮旅行的想象边界,让更多年轻一代宾客发自内心地爱上邮轮旅行的松弛假期。”
66度探险邮轮
66 度探险邮轮市场总监郑敏琦对观察者网表示,邮轮旅行的年轻化趋势在极地探险领域尤为显著,越来越多热爱户外、探险、自然与动物的年轻爱好者,开始将极地邮轮旅行纳入出行选择,这种兼具探索精神与深度体验的旅行方式,正凭借独特的吸引力在年轻群体中快速渗透。
“从66度探险邮轮的运营实践来看,年轻客群的参与度持续提升。以刚刚结束的 6 月 1 日西格陵兰航线为例,该航次不仅聚焦极地自然景观的探索(如冰川、极地动物观测等),还组织了'珠峰足球队与当地因纽特人足球赛对决’—— 这种将极地探险与人文交流结合的形式,精准契合了年轻人对 ‘沉浸式体验’ 和 ‘有故事感的旅行’的需求。” 郑敏琦介绍,“大量年轻参与者不仅在旅途中积极参与户外探险(如徒步、极地生态观察),还主动通过社交媒体分享足球赛等人文互动瞬间,相关话题在年轻用户聚集的平台获得了自发传播,进一步带动了更多年轻群体对极地邮轮旅行的关注。”
“中国市场年轻群体‘入局’时间相对较短,但增长势头显著”
《今日美国》的报道称,年轻旅行者正在被邮轮提供的巨大价值所吸引,与陆地度假相比,邮轮全程提供沉浸式体验——从文化休闲到餐饮娱乐,从社交互动到安静独处,放松身心、享受度假的旅程以极具性价比的费用吸引着那些希望将度假预算发挥更大价值的年轻客人。
MSC地中海邮轮携手吉尼斯世界纪录带来多项趣味挑战。MSC地中海邮轮
MSC地中海邮轮相关负责人认为,邮轮旅行将持续沿着航线多元化、产品品质化与体验深度化的方向加速演变,并将成为集休闲娱乐、亲子陪伴、文化体验、社交互动、身心疗愈于一体的综合性旅游产品,不仅提供传统、单一的观光价值,更为年轻群体带来深层次的放松与情绪价值。
该负责人介绍,“目前,MSC地中海邮轮旗下的MSC荣耀号上设置有汉服旅拍、沉浸式F1模拟赛车竞速体验与全龄互动的吉尼斯世界纪录挑战赛,满足年轻人竞技玩乐需求;此外还与乐高、贝亲联手推出定制亲子项目等,为年轻一代父母带来轻松无负担的亲子假期。”
邹亨达表示,“相较于欧美市场,中国市场的年轻群体‘入局’时间相对较短,但增长势头显著,尤其是倾向前往南极、北极圆梦的探险类轮航程,主要由价格敏感型和社交驱动型年轻客群推动。”
此外,年轻人逐渐倾向于邮轮旅行,核心原因在于年轻客群旅行观念的变化,他们更关注探未知、学知识、塑身份,以及创新旅行体验。“这种趋势给邮轮产业带来了明显的双重效应,年轻客群的加入推动了邮轮产业的规模扩容与客源年轻化,尤其是极地探险、科学教育、绿色环保等细分领域加速发展,产品愈加多元,邮轮与文旅、科考、环保、教育等产业的跨界合作也让邮轮旅行延伸出更广阔的“探险经济圈”。
邹亨达同时认为,年轻客群的增长也为邮轮业尤其是邮轮探险游带来了不小的挑战。“年轻客群需求多元、个性化强,传统邮轮产品需全面重塑;对于南北极的极地邮轮来说,船舶公司必须加大科学与知识性、环保、数字化投入以适应市场变化,吸引更多年轻人加入到南北极的航行中。”
郑敏琦认为,年轻一代不再满足于传统邮轮观光,他们更多的是追求 “小众、深度、有独特记忆点” 的体验。尤其是极地邮轮旅行以 “稀缺的自然景观+有意义的人文互动 +户外探险属性”,击中了年轻爱好者的核心诉求。随着探险邮轮对极地旅游的持续推广,以及此类创新活动的不断推出,选择极地邮轮旅行的年轻群体规模正逐步扩大,并成为推动邮轮旅行年轻化的重要细分力量。
在当下持续繁荣的文旅市场,邮轮正在成为“沉浸式体验”的终极载体,邮轮旅行的画像年轻化不是简单的客群替代,而是一场关于“移动旅行空间价值”的认知革命。正如一名业内人士所言,“当00后开始把‘船票’列入年度消费预算时,这个行业真正的竞争才刚刚开始。或许不久的将来,年轻人选择一艘邮轮远行,不是因为它去向哪里,而是因为它本身就是一个值得前往的目的地。”
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