罗甸：用贴心服务给暑热降温

暑假假期，罗甸县大小井省级风景名胜区游客暴增。为给游客提供更优质的旅游体验，罗甸县各部门与志愿者齐心协力，从交通引导到景区服务，每一个环节都精心安排，力求让游客乘兴而来，满意而归。

在景区门口，交警坚守岗位，有序地进行交通疏导和指挥，确保道路畅通无阻。乡镇志愿服务者、交通部门和公交公司工作人员也积极协助，引导游客规范停车，指引游客乘坐公交车，并热情地介绍景点信息和当地特色美食，让游客在抵达景区的第一时间，就感受到当地的热情与周到。

“我觉得大小井的服务特别好。我们一家人从湖南衡阳自驾过来，到景区后转乘摆渡车时，工作人员特意提醒我快70岁的妈妈拿凳子坐下休息。这些细节特别暖心，让我们对这里的印象特别好。”湖南衡阳游客蒋敏说道。

游客在公交车摆渡点乘坐公交车约五分钟就能到景区。景区内各岔路口的指示牌清晰明了，既能指引方向，也有醒目的安全提示；随处可见的志愿服务点随时提供帮助，公开透明的服务投诉热线也方便游客反馈问题。每个游玩点都有工作人员和志愿者维持秩序，保障大家玩得顺心。州庆假期期间，景区除了日常的安全员外，还加派了消防指战员和公安民警，救援设备一应俱全，充足保障让游客游玩更安心。

“我们是在抖音上刷到这里的，看着环境不错就来了。这边比我们老家凉快多了，过来正好避暑。而且这里的山山水水是我们那边没有的，旅游体验很新鲜。工作人员服务态度好，景区里的指示牌也特别清晰、很方便。”山西运城游客姚冰婧、李锦鑫告诉记者，大小井省级风景名胜区让他们不虚此行。