过度依赖旅游客流，导致文旅项目“季节性空心化”

每年国庆黄金周过去，许多文旅项目便陷入了沉寂——商铺闭门谢客，工作人员轮班待岗，只剩下空荡荡的景区与闲置的基础设施，这便是过度依赖旅游客流所导致的 “季节性空心化” 困境。这种 “半年热、半年冷” 的状况，不仅造成资源严重浪费，还影响当地经济稳定，更不利于文旅产业长远发展。如何破解这一困境，让文旅项目全年都 “活” 起来，成为当下亟待解决的问题。本文，飙马特色商旅文站在专业化角度进行深入分析，探讨文旅项目“季节性空心化”的深层原因以及解决方案。

文旅项目“季节性空心化”的深层原因

——过度依赖旅游客流

“季节性空心化” 的本质，是文旅项目对单一流量来源的路径依赖与价值创造能力的缺失。它表现为在旅游旺季，文旅项目人满为患，设施超负荷运转；而在淡季，则客流锐减，大量设施闲置，员工无所事事，运营陷入停滞。究其根源，飙马特色商旅文认为主要有以下几点原因：

1、资源禀赋的天然局限。

季节性文旅资源具有天然的时效性与自然依赖性，气候、节气等不可控因素直接决定了客流的潮汐式变化。许多文旅项目在开发初期便陷入认知误区，将天然的季节优势等同于永恒的市场红利，把全部精力投入到旺季流量承接上，却忽视了淡季价值的挖掘与长效运营体系的搭建。这种 “重旺季轻淡季” 的短视思维，使得项目始终处于被动适应市场的状态。

2、市场需求的周期性波动。

旅游本质上是一种弹性消费，受气候、假期、传统习俗等多重因素影响。中国人的旅游习惯与节假日安排密切相关：春节的家庭团聚、国庆的黄金周、暑假的亲子游，形成了几个明显的高峰。而工作日与周末的客流差异，进一步加剧了这种波动。这种根植于文化与制度的需求特性，使得文旅项目不得不面对客流的高低起伏。

3、产品结构的单一化。

更深层次的原因在于产品结构的单一化。许多文旅项目陷入“有什么卖什么”的思维定式，缺乏对资源的多维开发和产品的持续创新。例如，一个滑雪场只提供滑雪，一个海滨度假区只提供沙滩娱乐，一个古镇只有古建筑观光。当核心吸引物因季节变化而失去魅力时，整个项目便陷入停滞。这种单一产品结构，本质上是对自身资源价值的窄化理解，也是对市场需求多样性的忽视。

4、营销思维的季节化固定。

许多文旅项目的营销活动自觉或不自觉地强化了季节性印象。宣传材料总是展示最美季节的景象，营销话语强调特定季节的体验，价格政策明显区分淡旺季。这种营销虽然短期内能吸引旺季客流，但长期却固化了消费者“什么时候该去”的认知，无形中为淡季市场设置了心理障碍。

5、产业链的松散。

健康的文旅产业应当是一个完整的生态系统，涵盖吃、住、行、游、购、娱多个环节，并能与当地社区、文化、产业形成良性互动。然而，许多文旅项目与周边产业关联度低，缺乏协同发展的机制。淡季时，整个区域陷入休眠，无法通过其他产业弥补旅游业的缺口，形成区域性的季节性空心化。

解决方案：

实现“淡季有特色，旺季有深度”

飙马特色商旅文认为要想解决这一困局，文旅项目需要跳出 “靠天吃饭” 的思维定式，从资源挖掘、产品创新到运营升级进行系统性重构，实现 “淡季有特色，旺季有深度” 的平衡发展。

1、打破单一资源的路径依赖。

破解 “季节性空心化”，首先需要打破对单一资源的路径依赖。对于以自然资源为核心的文旅项目，可采用 “反季开发” 策略，将传统淡季转化为特色旺季。山区项目不必困于 “夏季避暑、秋季赏叶” 的固定认知，冬季可依托地形优势开发滑雪、温泉等项目，春季则打造花海露营、农事体验等业态。滨海项目则可跳出 “夏季戏水” 的局限，面向康养群体开发冬季避寒旅居产品，结合海洋文化打造四季可体验的非遗工坊与渔港休闲项目，让海岸线成为全年活跃的消费场景。

2、文化资源的深度活化。

文化资源的深度活化更是突破季节限制的关键。文化本身具有超越时空的永恒价值，将其转化为可体验、可参与的文旅产品，便能摆脱自然季节的束缚。可以延续地方特色节庆 IP，在淡季推出主题文化活动，通过 NPC 互动、沉浸式演出等形式，让游客感受传统生活场景的魅力。还可打造研学与非遗体验集聚区，将一些非遗等传统技艺转化为常态化体验课程，吸引亲子家庭与校园团队在淡季到访，实现 “文化搭台，经济唱戏”。

3、业态融合填补淡季空白。

业态融合是填补淡季空白的有效路径，通过“文旅 +”模式构建多元产业生态，能形成全年稳定的收入和客流。“文旅+农业”可依托本地特色农产品，开发采摘体验、田园民宿、农产品深加工等项目，让游客从“观光看景”转向“参与生产”，无论淡季旺季都能获得独特体验。“文旅+康养” 则可结合生态资源打造森林疗愈、温泉养生等产品，吸引注重健康的客群在淡季前来长住，同时开发养生食品、保健品等衍生商品，延伸消费链条。

此外，“文旅+夜间经济”更是拉长消费时间、平衡淡旺季差异的重要抓手。夜间消费不受日间气候影响，且能有效延长游客停留时间，带动住宿、餐饮等关联消费。可结合地域文化打造夜间灯光秀、水秀演出，在景区内植入小剧场演艺，推出门票与演出的套票组合。同时完善夜间配套设施，打造特色美食街区与文创市集，让夜晚成为文旅消费的新增长点，即使在淡季也能营造热闹的消费氛围。

4、运营模式的创新。

运营模式的创新则为破解 “季节性空心化” 提供制度保障，从单一的门票销售转向全域化、精细化运营，才能实现可持续发展。例如，旺季实行预约制与分级票价，既保障游客体验，又缓解资源压力；淡季则推出惠民票、夜间票、多次进出票等优惠形式，降低体验门槛，吸引本地居民与周边客群。

此外，通过数字导览系统、AI 互动体验等科技手段，能显著提升淡季服务质量与运营效率。搭建线上文旅平台，整合景区预约、民宿预订、美食推荐等功能，结合电商直播推广特色产品，实现 “线下体验 + 线上消费” 的全域运营，让淡季的文旅价值通过线上渠道持续释放。

5、社区参与保障淡季活力。

当地社区是地方文化的传承者与资源的守护者，让社区居民深度参与运营，既能保证文化表达的真实性，又能形成稳定的服务团队。可引导居民开办特色民宿、经营家庭餐馆，参与非遗技艺展示与文化讲解，让社区从旅游开发的“旁观者”变为“参与者”与“受益者”。这种内生性的运营力量，能让文旅项目在淡季依然保持活力，避免 “人走茶凉” 的尴尬。