每年国庆黄金周过去,许多文旅项目便陷入了沉寂——商铺闭门谢客,工作人员轮班待岗,只剩下空荡荡的景区与闲置的基础设施,这便是过度依赖旅游客流所导致的 “季节性空心化” 困境。这种 “半年热、半年冷” 的状况,不仅造成资源严重浪费,还影响当地经济稳定,更不利于文旅产业长远发展。如何破解这一困境,让文旅项目全年都 “活” 起来,成为当下亟待解决的问题。本文,飙马特色商旅文站在专业化角度进行深入分析,探讨文旅项目“季节性空心化”的深层原因以及解决方案。

文旅项目“季节性空心化”的深层原因
——过度依赖旅游客流
“季节性空心化” 的本质,是文旅项目对单一流量来源的路径依赖与价值创造能力的缺失。它表现为在旅游旺季,文旅项目人满为患,设施超负荷运转;而在淡季,则客流锐减,大量设施闲置,员工无所事事,运营陷入停滞。究其根源,飙马特色商旅文认为主要有以下几点原因:
1、资源禀赋的天然局限。
季节性文旅资源具有天然的时效性与自然依赖性,气候、节气等不可控因素直接决定了客流的潮汐式变化。许多文旅项目在开发初期便陷入认知误区,将天然的季节优势等同于永恒的市场红利,把全部精力投入到旺季流量承接上,却忽视了淡季价值的挖掘与长效运营体系的搭建。这种 “重旺季轻淡季” 的短视思维,使得项目始终处于被动适应市场的状态。
2、市场需求的周期性波动。
旅游本质上是一种弹性消费,受气候、假期、传统习俗等多重因素影响。中国人的旅游习惯与节假日安排密切相关:春节的家庭团聚、国庆的黄金周、暑假的亲子游,形成了几个明显的高峰。而工作日与周末的客流差异,进一步加剧了这种波动。这种根植于文化与制度的需求特性,使得文旅项目不得不面对客流的高低起伏。
3、产品结构的单一化。
更深层次的原因在于产品结构的单一化。许多文旅项目陷入“有什么卖什么”的思维定式,缺乏对资源的多维开发和产品的持续创新。例如,一个滑雪场只提供滑雪,一个海滨度假区只提供沙滩娱乐,一个古镇只有古建筑观光。当核心吸引物因季节变化而失去魅力时,整个项目便陷入停滞。这种单一产品结构,本质上是对自身资源价值的窄化理解,也是对市场需求多样性的忽视。
4、营销思维的季节化固定。
许多文旅项目的营销活动自觉或不自觉地强化了季节性印象。宣传材料总是展示最美季节的景象,营销话语强调特定季节的体验,价格政策明显区分淡旺季。这种营销虽然短期内能吸引旺季客流,但长期却固化了消费者“什么时候该去”的认知,无形中为淡季市场设置了心理障碍。
5、产业链的松散。
健康的文旅产业应当是一个完整的生态系统,涵盖吃、住、行、游、购、娱多个环节,并能与当地社区、文化、产业形成良性互动。然而,许多文旅项目与周边产业关联度低,缺乏协同发展的机制。淡季时,整个区域陷入休眠,无法通过其他产业弥补旅游业的缺口,形成区域性的季节性空心化。

解决方案:
实现“淡季有特色,旺季有深度”
飙马特色商旅文认为要想解决这一困局,文旅项目需要跳出 “靠天吃饭” 的思维定式,从资源挖掘、产品创新到运营升级进行系统性重构,实现 “淡季有特色,旺季有深度” 的平衡发展。
1、打破单一资源的路径依赖。
破解 “季节性空心化”,首先需要打破对单一资源的路径依赖。对于以自然资源为核心的文旅项目,可采用 “反季开发” 策略,将传统淡季转化为特色旺季。山区项目不必困于 “夏季避暑、秋季赏叶” 的固定认知,冬季可依托地形优势开发滑雪、温泉等项目,春季则打造花海露营、农事体验等业态。滨海项目则可跳出 “夏季戏水” 的局限,面向康养群体开发冬季避寒旅居产品,结合海洋文化打造四季可体验的非遗工坊与渔港休闲项目,让海岸线成为全年活跃的消费场景。

2、文化资源的深度活化。
文化资源的深度活化更是突破季节限制的关键。文化本身具有超越时空的永恒价值,将其转化为可体验、可参与的文旅产品,便能摆脱自然季节的束缚。可以延续地方特色节庆 IP,在淡季推出主题文化活动,通过 NPC 互动、沉浸式演出等形式,让游客感受传统生活场景的魅力。还可打造研学与非遗体验集聚区,将一些非遗等传统技艺转化为常态化体验课程,吸引亲子家庭与校园团队在淡季到访,实现 “文化搭台,经济唱戏”。
3、业态融合填补淡季空白。
业态融合是填补淡季空白的有效路径,通过“文旅 +”模式构建多元产业生态,能形成全年稳定的收入和客流。“文旅+农业”可依托本地特色农产品,开发采摘体验、田园民宿、农产品深加工等项目,让游客从“观光看景”转向“参与生产”,无论淡季旺季都能获得独特体验。“文旅+康养” 则可结合生态资源打造森林疗愈、温泉养生等产品,吸引注重健康的客群在淡季前来长住,同时开发养生食品、保健品等衍生商品,延伸消费链条。
此外,“文旅+夜间经济”更是拉长消费时间、平衡淡旺季差异的重要抓手。夜间消费不受日间气候影响,且能有效延长游客停留时间,带动住宿、餐饮等关联消费。可结合地域文化打造夜间灯光秀、水秀演出,在景区内植入小剧场演艺,推出门票与演出的套票组合。同时完善夜间配套设施,打造特色美食街区与文创市集,让夜晚成为文旅消费的新增长点,即使在淡季也能营造热闹的消费氛围。

4、运营模式的创新。
运营模式的创新则为破解 “季节性空心化” 提供制度保障,从单一的门票销售转向全域化、精细化运营,才能实现可持续发展。例如,旺季实行预约制与分级票价,既保障游客体验,又缓解资源压力;淡季则推出惠民票、夜间票、多次进出票等优惠形式,降低体验门槛,吸引本地居民与周边客群。
此外,通过数字导览系统、AI 互动体验等科技手段,能显著提升淡季服务质量与运营效率。搭建线上文旅平台,整合景区预约、民宿预订、美食推荐等功能,结合电商直播推广特色产品,实现 “线下体验 + 线上消费” 的全域运营,让淡季的文旅价值通过线上渠道持续释放。

5、社区参与保障淡季活力。
当地社区是地方文化的传承者与资源的守护者,让社区居民深度参与运营,既能保证文化表达的真实性,又能形成稳定的服务团队。可引导居民开办特色民宿、经营家庭餐馆,参与非遗技艺展示与文化讲解,让社区从旅游开发的“旁观者”变为“参与者”与“受益者”。这种内生性的运营力量,能让文旅项目在淡季依然保持活力,避免 “人走茶凉” 的尴尬。

结语:从“季节性空心化”到“四季旺游”,本质上是文旅项目从“流量思维” 向“价值思维”的转变。过度依赖旺季客流的发展模式,终究是昙花一现的短期行为;唯有深耕本地资源,活化文化内涵,构建多元业态与精细运营体系,才能让文旅项目摆脱季节的束缚,实现 “淡季有特色,旺季有深度” 的平衡发展。
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