文昌市旅游和文化广电体育局致华晨宇歌迷朋友们的一封信

致华晨宇歌迷朋友们的一封信

亲爱的歌迷朋友们：

大家好！

原定于2025年11月28日至30日在文昌市举办的华晨宇演唱会将调整至海口举办，为最大限度地减少对歌迷朋友的影响，我们积极协调相关方面，全力协助大家做好已预订酒店的退订退款等工作。现将相关安排告知如下：

一、 设立专项服务通道

我们已开辟针对此次演唱会延期的酒店退订专项处理通道。请通过官方渠道或正规平台预订了本市酒店的歌迷朋友，于本月20日前联系原预订平台或酒店办理退订。

二、 强化沟通协调保障

如您在退订过程中遇到任何困难，或平台、酒店方未能及时妥善处理，可通过以下方式联系我们寻求帮助，同时我局将积极适用先行理赔制度，全力保障您的合法权益。政府便民服务热线：0898-12345；文昌市旅游和文化广电体育局专项服务电话：（0898-63222102）。线上服务：可通过“文昌市旅文局”微信公众号后台留言，简要说明情况并留下联系方式。由于咨询量可能较大，响应或有延迟，恳请您给予些许耐心与信任，我们必定逐一跟进落实。

三、宠粉活动不停歇

为方便居住在文昌市的歌迷前往海口市观看华晨宇演唱会，我市将开通免费接驳大巴，歌迷凭华晨宇演唱会门票可以免费乘坐（大巴接驳时间安排将另行通知，请关注微信公众号“文昌市旅文局”最新信息）。同时，我市将推出多条一日游、两日游线路，市内各大景区推出凭票打折等多项活动，以热忱的姿态欢迎来自四面八方的“火星人”游文昌。

四、 期待下次美好重逢

这一次，我们虽未能在文昌与您共赴“火星”之约，但请相信，这座见证人类探索浩瀚宇宙的航天之城，已将您的期待与热忱珍藏于心。我们真诚地期盼，在不远的将来，当“百箭千星”划破天际，当人类的足迹从文昌迈向月球，定能再次与各位“火星人”相逢于此，共赏火箭飞天，共赴一场精彩绝伦的音乐之约。

感谢您的理解与支持，愿我们保持期待，在不久后的星辰大海处，重逢有时！

文昌市旅游和文化广电体育局

2025年11月14日