海口入境游氛围愈发浓厚！外国朋友来了都说方便

海南自由贸易港建设如火如荼

海口作为省会城市

更是以开放的发展格局

欢迎各位国际旅人的到来！

如今，海口入境游氛围越来越浓

不少涉旅企业在入境游服务上

也是真的“卷”起来了

这一期

让我们走进海口这些重点景区

看看他们为国际游客提供了哪些服务便利

究竟有多“宠”入境游客吧！

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作为国家4A级旅游景区，海南热带野生动植物园在入境游服务上走在前列。园区内各类标识标牌基本实现中、英、俄三语对照，导向清晰易懂；专业讲解团队可提供中、英、俄、粤四语种讲解服务，深度科普热带珍稀动植物知识。在消费便利方面，园内购物、餐饮、文创门店全面支持国际信用卡支付，境外游客消费便捷顺畅。针对海南炎热气候，景区还贴心为游客免费派发国宝大熊猫文创凉扇消暑。此外，全园一线岗位定期开展外语翻译软件实操培训，并特邀专业俄语教师开展专项服务实训，全面提升涉外接待能力，以专业、暖心的多元服务，助力入境游客沉浸式畅游海南热带雨林风光。

海南热带野生动植物园

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地址：海口市秀英区东山镇琼东路688号

电话：0898-68529999

与此同时，作为中国历史文化名街和海口城市文化名片，骑楼老街今年3月正式启动国际化支付服务示范区建设。商户全面支持VISA、万事达等国际信用卡及境外付款码扫码支付；在游客中心、非遗文化展示馆等核心区域设置外卡取现ATM机；还组织商户开展支付操作专项培训，核心商圈布设中英俄等多语种支付指引，消除语言障碍，优化消费体验。

地址：海口市龙华区、美兰区（游客中心）长堤路5-1号

同样致力于提升国际化水平的还有观澜湖华谊冯小刚电影公社。景区近期重点完善了多语种服务设施与导览体系：设施方面，设置多国语言欢迎背景板，全面更新中、英、俄、韩、日五语导引牌，并配备专业英文导览图，构建清晰的多语言导览环境；服务方面，已组建并公示专业的中英双语讲解员团队，可为境外游客提供深度的文化讲解服务。景区表示，将持续收集反馈，优化服务细节，落实国际化旅游服务标准。