在数字经济时代，文旅产业正经历着从资源驱动到创新驱动的深刻变革。山西立足“华夏古文明山西好风光”的独特优势，通过一系列创新举措，实现了文旅品牌影响力的显著提升。2024年山西省全年累计接待国内游客同比增长27.24％，旅游总花费同比增长36.03％。的亮眼数据，正是这一转型成效的有力印证。这一成绩的取得，源于山西在文旅融合发展中的系统性创新与实践探索。
山西在传播领域构建了立体化营销新生态。“春游、夏养、秋行、冬享”的四季主题营销，让三晋大地的时节之美与人文之韵交相辉映；“好邻居多走动”计划与“山河四省”联合推广，有效打破了行政区划限制；“走进山西读懂中国”系列宣传，更将地方文化提升为国家叙事。特别是借势《黑神话：悟空》游戏热度推出的“跟着悟空游山西”活动，创新性地实现了虚拟IP与实体景观的有机融合，相关话题阅读量突破50亿次。与头部直播平台合作的“东方甄选山西行”专场，单场直播带动相关景区客流增长300％，充分展现了数字营销的强大动能。
为将流量优势转化为持续发展动力，山西多措并举提升服务质量。《“旅游满意在山西”建设标准体系》的编制实施，标志着服务质量建设进入标准化新阶段。通过同步推进“三提升”行动与文化市场专项整治，形成了硬件改善与秩序规范并举的服务提升机制。创新建立的文旅质量体验官制度、服务质量“好差评”系统以及常态化的游客满意度调查，构建起多元参与的服务评价体系。洪洞大槐树寻根祭祖园等4家单位获评国家级文明旅游示范单位，正是服务质量提升工作的具体体现。
洪洞大槐树寻根祭祖园
面向未来，山西文旅发展呈现出清晰的战略路径。以“三大世界文化遗产”提质升级为抓手，推动云冈石窟、五台山、平遥古城等标志性景区实现从观光旅游向深度体验的转变；以太原、大同、运城“三个热点旅游门户”城市建设为支点，完善城市旅游功能，增强辐射带动能力；以“三个一号旅游公路”全线贯通为契机，加快完善沿线配套设施，打造交旅融合示范带。这些举措将共同推动山西文旅产业向更高质量发展。
山西的实践表明，文旅融合发展既要善于借势数字经济的新机遇，更要坚守文化内涵的深度挖掘；既要追求短期流量的快速增长，更要注重长期品牌的精心培育；既要完善硬件设施，更要提升服务质量。在这个没有围墙也没有屋顶的“大地博物馆”中，山西正以创新实践书写着文旅融合发展的新篇章，为资源型地区转型发展提供了有益借鉴。当科技与传统相遇，当创新与传承交融，山西文旅正以其独特的魅力，向世界展示着中华文明的永恒价值。
来源：中央广播电视总台《廉政中国》山西频道
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